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おひさしぶりです。
前回更新からあっという間に半年以上
気付けばあと２ヶ月で今年が終わりそうですね

とりあえず元気です。
元気に毎日事故処理させて頂いてます。
元気に事故はバンバン入ってきています。

そして相変わらず悩みとトラブルの日々です。


ちょっとだけ近況を。

つい先月やっと担当者としてかなりの戦力になってくれていた新人くんが営業へ移動になりました。
元々営業課希望だったので本人にとっては喜ばしい事ではあるんですが、
やっと育った戦力が減るのは残念で、イケメンで目の保養になっていたのでさらに残念でした

ワードの画面を指差して、
「どれがセルですか？」
と無邪気に聞いてきた新人くん。
えっと、もしかしてエクセルとワードの区別がついてない…

ドライでクールでいつも感情を余り面に出さないタイプでしたが、
査定での最終日に、メンバーみんなでメッセージを書いた色紙を手渡し拍手で声援を送ると、
途端に「ありがとうございます」と繰り返しながら、大粒の涙を零し始め驚きました

そのあと送別会が行われ、二次会も終わり別れ際にみんなと握手を交わし、
「じゃあ頑張ってね」と最後の言葉を交わしても、
あい達の姿が高架橋のスロープの向こう側に見えなくなるまでずっと頭を下げて見送ってくれてました。
「もういいよ、頑張れよー」って皆が叫んでも、
それでもずっとずっと立ち尽くしたまま姿が見えなくなるまでずっと頭を下げ続けて。

感動してしまって泣けました

翌週からいつもの席には当然のように新人くんの姿はなく、

その時になってようやく新人くんの人事異動を実感しました。

査定であんなに頑張れたんだからきっと営業課でもみんなに可愛がられて頑張れるよと、

空いたままの席を見て思いました。

もうエクセルとワードの違いも分かってるよね



それと、あいが初めて営業課から査定に異動になった時の代理が、
今月末で会社を退職されるというショッキングな連絡がありました
異動したばかりで右も左も分からず契約者や相手の応対に右往左往して泣いてばかりだった一番辛い時期に凄くお世話になった代理でした。

転勤先のセンターでいろいろあり、退職を決意されたと聞きました。
辛い仕事な上に、社内でもいざこざがあれば本当に職場に居場所はないも同然の仕事です。

凄く優しい方だったのでホントに残念です。

当時はお世話になるばかりだったけど、

今なら少しは代理のお手伝いが出来るくらいにはあいも成長したのに、

結局なんの恩も返せないままで情けない思いです。





新しい場所で、新しい人生を送る人もいれば、

あいは相変わらず同じ場所で、相変わらずの日々で、

辛いこと、嫌な出来事、イライラしたり、泣いたり、怒ったり、たまに幸せもあり、

そんな日々の繰り返しで、

自分なりに出来ることを頑張ってます

またもやお久しぶりですヾ(;´Д`●)ﾉ
すっかり更新が滞り・・・
もう完全にこの新車要求案件は解決しちゃってますが



いや、その前に、今年もよろしくお願いしますって・・・
今年始まってもうすぐ３ヶ月経とうとしてるし、
今頃新年のあいさつってヽ(;´Д`ヽ)ｱｾｱｾ

それでも、強引に、あけましておめでとうございます。
えっと、えっと、今年もよろしくお願いします！と言わせてください。
今年もツイッターもブログもよろしくお願い致します



さて！
新車を買うと言ったり、やっぱり無理ですと言ったり、
ハッキリしろ～ぃといった契約者さんですが。
最終結論は、「はい！新車は買いません」と・・・

まぁ分かってはいましたが、もっと早く言ってほしかった
すでに相手には半ば開き直って「新車買います」なんて言っちゃってるしなぁ。

でも、ウダウダ迷ってる暇はない！
もう電話するしか道はない！
ついさっき「新車買います」と告げた相手にソッコーでまた電話しました
ここまでくりゃ躊躇も全くなく、完全に開き直って相手にサクサク電話出来ました。

あい：「あ、あの、何度も申し訳ありません」
被害者奥さん：「なにか」
うぅ、冷静な「なにか」の声が怖い
被害者奥さん：「今調度、ディーラーに電話しようと思ってたところだったんです」
あい：「えっと、まだ電話されてはないですよね」
この時点でどうやら相手もピンと来たらしく。
被害者奥さん：「えぇ、そちらが新車を買ってくれるらしいと今から電話しようと思ってたところです」
声質があぁ、陰湿というか、ねばっこい感じ。
新車をやけに強調してくる・・・
あい：「あの、本当に申し訳ないんですが、その、大変申し上げ難いんですが・・・」
被害者奥さん：「なんでしょう」
あい：「先ほど、新車を購入させて頂くと申し上げたんですが、その後すぐに契約者側から連絡がありまして、えっと、大変言いづらいんですが、やっぱり新車を買うのは、その、待って欲しいと」
被害者奥さん：「はっ？」
あい：「その、ですから、新車の話は訂正させて頂ければなぁと」
被害者奥さん：「・・・・・・」
あい：「申し訳ありません」
被害者奥さん：「どういう事なんですか」
あい：「それが、契約者さんも、本当は新車を買う事が一番の謝罪になると考えられた上で一度は決断されたんですが、もう一度ご家族で相談されて、やはり新車購入となると差額金が大きく、経済的に難しく、色々と悩まれたようで、本当に申し訳ないと言われてました」
被害者奥さん：「無責任ですよね」
あい：「それは重々承知しております。本当に申し訳ありません。とりあえず取り急ぎお伝えするしか私には出来ず重ねて申し訳ないです」
被害者奥さん：「新車は買えませんって、それで終わりですか」
あい：「いえ、ご迷惑をお掛けした事は事実ですので、新車購入は無理でも、迷惑料だけでもお支払いさせて頂きたいと言われてます」
被害者奥さん：「迷惑料・・・ですか」
あい：「金額については再度契約者と話し合ってご連絡します。話が一転二転してしまい本当に申し訳ありません。明日金額を確認して改めてご連絡しますので、取り急ぎディーラーに新車購入の打ち合わせをされる前にご連絡した次第です。申し訳ありません」
被害者奥さん：「話をコロコロ変えて、都合がいいと思いませんか」
あい：「思います。ハッキリすべきだと思います。ですが、私は契約者側の意見をお伝えすることしか出来ない立場ですので」
以前、この奥さんがあいに、
「保険会社の考えは必要ないあなたはこちらの意思を契約者へ伝えたらいいだけなんだから」
と言われたことを逆手に取って、
あい：「すみません、今回私は思いを伝える立場でしかないもので」
と、同じようなことを言ってみました


とりあえず迷惑料については10万円をほのめかして電話を切りました。
あぁ卑屈な自分が悲しい
でも感触的には多分10万円提示で示談は出来そうかなぁ～と。
そもそも新車要求なんて不当な過剰要求の相手にどうしてこんなに卑屈にならなきゃならないのか。


後日、改めて相手の奥さんに連絡し、

あい：「先日から色々とご迷惑をお掛けして申し訳ありません。先日ご提案させて頂いたお話なんですが、お車はバンパー交換させて頂き、迷惑料として当社契約者が10万円を自己負担するとい事で最終提示とさせていただければと思います。ご検討いただけないでしょうか」
被害者奥さん：「もうそれで結構です。さっさと修理してください」
あい：「ありがとうございます」

ということで契約者が修理代とは別に１０万円払う事で無事示談成立しました。

事故時に逃げずにその場ですいませんと謝ってれば修理してそれで済んでいたかもしれないのに。

契約者が本気で新車を買って返すって決めた時には相手はなんとなく後味悪そうでした。
そう思うと修理＋迷惑料が相手にとっても一番ベストな解決方法だったんだろうなぁと。

ってことは、結局はお金かい・・・と思うと悲しくなります。
誠意がない！誠意がない！！ってよく被害者から言われますが、誠意って何ですか？
心からの謝罪で本当に納得する人って何人いるんだろう。
誠意＝お金だろ！と言いたいところですが、言える筈もなく
いや、そんな人ばかりではないですが。


それにしても、バンパー補修程度の損害に10万円もの迷惑料なんて、改めて考えると凄い金額です
が他人の車にぶつけて逃げて、新車を買いますと断言しながら、やっぱり止めたと撤回した結果がこれなら、
まぁ新車を買う差額金と比較すれば安く済んだと思うべきなんでしょうか

そういえば、当初ちらっと声を聞いただけで、最後まで相手の旦那さんは一度も登場しませんでした。

奥さんが強い家庭なんですねきっと



相変わらず更新がグダグダで、
気付けば2月、いや３月って、
もう春じゃないですか。
春なのに～事故は減らないのですか～
春だから～新免～増えちゃうよ～
って歌ってる場合じゃないですね

ブログ停滞してる間に誕生日迎えちゃいました
自分で言うなって感じではありますが。


最後になりましたが、
皆様改めて思いっきり今頃な新年のご挨拶を。
今年もよろしくお願い致します

ヽ(*^ｰ^)人(^ｰ^*)ノ




最近観た映画の中でも
色んな意味で印象的だったものを


【THE　TOWN】★★★★
ベン･アフレック主演、監督、脚本。
この町を出て、「人生を変えたい」ってのが恐らくテーマ。
いや、マジ人生変えたいのはこっちですが。
公開翌日に行ったのに人の少なさにビックリでしたが、いい映画です。
　


【space battleship ヤマト】★★　
アンチキムタクさんとかじゃ全くないですが、
キムタクさん好きなんですが、
これはヒドイ出来です　
えっと、波動砲さえ撃っとけば万事OKみたいな・・・オチもヒドイ。
　　


【トロン・レガシー】★★★
リメイク作品なので、内容はまぁ、追求しないでおきたいです。
３Ｄの出来も前評判ほどではなく・・・まぁ追求しないでクダサイ。
　


【ソーシャル・ネットワーク】★★★★
みなさ～ん、フェイス･ブックに登録しましょ～う！っていう宣伝映画です。
そうとしか思えないと分かっていても、テンポもいいし、内容も楽しめます。
多少の絆は失っても億万長者ならそれでいい。
お金があれば、万事ＯＫ。

なんと１２月です∑(ﾟωﾟﾉ)ノｳｿｫｰ

それも既に１２月半ば・・・

すっかり寒さが身にしみる冬ですね。
クリスマスも正月も間近に迫ってるし、
おーぃ、ホントなにやってるんでしょうか。
あはは(/´Д｀)/

２ヶ月ぶりの更新です。
生きてます生きてます
元気に厳しい社会を生き抜いてます


えっと、えっと、「新車を買う！」なんて大きな事を言い出してしまった契約者のお父さん。
マージーでぇぇぇぇ

勿論この件は代理店にも伝えましたが、
「こちからも話したけど、本人が買うって言ってきかないから、もう仕方ないだろう」との事でした。

ぶっちゃけ面倒くさぁ～ぃ。
今の車の下取り額とか、次の車の金額とか、今入庫してるディーラーが計算してくれるだろうけど（ディーラーとしては新車が１台売れるんだから、それくらいお安いもん）実際幾らの差額金が出てしまうのか
保険会社としては勿論修理代しかお支払いできず、
バンパー交換どころか、修理で思いっきり可能くらいの軽い損害だし、せいぜい保険で出せるのは５万円前後くらい。

そうかぁ、新車買うのかぁ～と初めての経験に担当者としてもドキドキ
あのお父さんの「新車を買います」という意思の篭った声はとても決意を曲げるようにも思えない。
そもそも当て逃げした契約者さんの行動が全ての始まりとは言え、
あんなに謝罪に行ってるのに、人を許すことが出来ない相手に対して憎しみすら覚えてきました。
だって、過ちは誰だってしてしまうし、それを悔いて頭を下げて親子で謝罪してるのにそれでも許さないってどうなんだろうって。

まぁ、ここであいが色々と思いを巡らせたところで何がどう変わる訳でもなく、被害者側へ「新車を購入する」という意思を伝えなければ。
でも本当にコレでいいんだろうか・・・
念には念を押して、父親からの連絡を待ちました。
でも待てども待てども「やっぱり考え直します」という連絡はなく、
念のためもう１日だけ待ってみて、それでも意思が変わったという電話はなかったため、
被害者へいざ連絡しました。



あい：「契約者側に、あくまで新車購入でなければ許せないという○▲さんの思いを伝えました」
被害者奥さん：「それで？」
あい：「結論から申し上げます。新車を買うそうです」
被害者奥さん：「そぅ・・・えぇっ」
あい：「ですから、新車を買って返すと言われてます」
被害者奥さん：「・・・そ、そうですか」
この時のですね、驚いた相手方の声を皆さんにもお届けしたかったです。
相手はまさか新車を本気で購入してくるなんて思ってなかったらしく、幾らかの迷惑料を払って欲しかったんだという意図がこの驚愕した声から思いっきり伝わりました。
さすがに新車を買わせるとなると罪悪感が生じたのか、若干弱気な感じでした。
被害者奥さん：「ホントに買われるんですか」
あい：「そうです。こちらの契約者の父親が謝罪で許されないのなら、要望通り新車を買うしかないだろうと決断されました」
被害者奥さん：「そうですか」
あい：「ですから、今後は今の車両が幾らで下取られ、新車との差額が幾らなのか、納車までどのくらいの期間がかかるのかなど、ディーラーの方も交えて話し合いをしていければと思います」
被害者奥さん：「まぁ、新車にしてもらえるなら、こちらはそれでいいですから」
あい：「それでは、こちらからディーラーにも連絡しておきますので」

この電話を切った直後でした。

ホントに電話を置いた直後に、

「あいさ～ん、■◎代理店さんから電話入ってます」と先輩から。

この時点でスッゴイ嫌な予感がしました。
だってこの代理店は、新車を買うと言い出した契約者の代理店で、
もーしーかーしーてぇーの悪い予感


代理店：「もう相手に新車買うって話したよね」
あい：「数日待って、それでも父親から連絡がなかったので、たった今話しました。本当にたった今ですけど、もしかして？」
代理店：「はは、もしかして、もしかしての、そのもしかしてになってさぁ」
あい：「も、もしかして・・・」
代理店：「そう、やっぱり新車買うの考え直したって」
あい：「えぇぇぇぇぇぇーーーーー」
代理店：「もう相手に言っちゃったみたいだね」
あい：「だから、たった今言ったんですって。こっちも半ばヤケクソで、買いますうよ！新車買やいーんだろって感じで、堂々と買いますって相手に言っちゃいましたよ」
代理店：「だよね～、はは、どうしよう、あいさんやっぱり止めますなんて相手に言える？いや、言ってくれない？」
あい：「ひぃぃぃぃぃぃーーー、無理ですよ、無理無理」
代理店：「大丈夫、大丈夫だって。あいさんなら出来る！出来る子だ！！」
あい：「いやいやいやいや、だってお父さんあんなに自信満々で新車買いますって。でも不安だったから数日待ったんですよ。それでも連絡なかったから」
代理店：「うーん、堂々と言ってしまった手前言い出し難かったんじゃないかなぁ。こっちにもさっき電話があって、色々と考えた結果、やっぱりあの程度の傷で、新車を買うってのはどうかなって思い直したって」
あい：「思い直すのはそりゃ勝手ですけど」
代理店：「だから、迷惑料払うって事で示談してくれないかって」
早く言えよぉぉぉーーーーー。
あい：「迷惑料って幾ら相手に提示すればいいんですか」
代理店：「幾らがいいと思う？」
あい：「知りませんよ！」
代理店：「20万円までの枠は貰ってきたからさ、その範囲内でなるべく安い額で示談してくれない。頼むよ。あいさんなら大丈夫だって」
あい：「・・・正直に言えば、多分大丈夫と思いますよ。相手に新車買うって言ったら相当驚いてましたし、あぁ、本心は新車じゃなくてお金だったんだなって確信しましたから。だからバンパーも修理じゃなくて交換して、かつ、迷惑料を払えば示談できると思います。それが相手の本当の要望でしょうから」
代理店：「さっすがぁ」
あい：「あいが謝ればいいんですよ。相手に頭下げまくって、謝りまくればいいんですよ」
代理店：「がんばって」
あい：「もぉぉ～なんでもっと早く言ってきてくれないんでしょう」
代理店：「人の気持ちが変わり易いってのは、あいさんもこの仕事やってれば良く分かるでしょ」
あい：「そりゃまぁ、今更驚きはしないですけど」
代理店：「じゃ、それで頼むよ。とりあえず10万円提示でさ、契約者側は20万円覚悟してるけど、その半額で示談してくれたとなれば、俺の株も上がるしね」
あい：「はいはい、分かりましたよ。分かりました。やりゃいいんでしょ」



ちなみにこの代理店さんの口癖は「信じるものは騙される」です。
って、すっかり騙されてる場合じゃないく、
相手に撤回の電話をしなければです。
あぁ、憂鬱(っﾟДﾟ；）っ

で、次回に続きます。
引っ張ってすみません。
次回でちゃんと終わります

お、お、お、お久しぶりです。
(￣▽￣;;)ノ
気付けばもしかして、もしかしなくても10月だったりします
えぇぇぇーーーー！
前回ブログ更新って８月・・・

もうあいは退職してしまたんぢゃないかとか、
この世から既に・・・なんて思ってる方もいらっしゃるかもです
元気です。
ダイジョブです。
あいは全然元気です


ツイッターでは毎日必ず何かつぶやいているんですが、
そちらで色々発散しているせいか、ブログが疎かになっちゃってます。
あぅあぅ、もっとサクサク更新するぞ！




よし！やっと前回の新車要求の続きを！

新車にぶつけて逃げた（本人は逃げてないと一応さりげなく主張）の女の子。
保険会社の交渉云々の前に、契約者本人が再度相手宅へ行き、新車を買うかどうか返答せよ！というのが相手の要求。
相手の気持ちも分からないでもないし、恐らく契約者本人からの返答でなければ相手は一切の交渉に応じるつもりもないようで・・・
気分は乗らないまま契約者へその旨を連絡。


あい：「あのですね、相手方に連絡したんですが案の定新車を買ってくださいという主張で。先日○▲さんが相手の家に行かれた際も同じ事を言われましたよね」
契約者：「そうですね、言われました」
あい：「その返答をまだもらってないと相手が言ってまして。その返事がない間は示談等の保険会社の話には応じないと言われてるんです」
契約者：「そう、なんですか。その時はスゴイ怒鳴られて新車にしてくれって言われてもハッキリ断れなくて。曖昧なまま帰りました。返事っていわれても無理ですとしか答えようがなくて。その、」
あい：「私から新車には無理と○▲さんは言われてますから、後は窓口である保険会社の私と話してくださいとこちらからお断りしてみましょうか」
契約者：「でも相手の人は私からじゃないとダメだって言われてるんですよね。それも電話とかじゃなくてまた会いに行って返事をしなきゃダメだって言われてるんですよね」
あい：「･･･そうですね」
契約者：「今更だって分かってますけど、ホント、ちょこっとぶつけただけなのに新車なんて。逃げたつもりはないんですって言っても今更なんですよね。
こんな事になるんならちゃんとその場でぶつけましたって言えば良かったです。そう言わなかった私が悪いのは分かってます。父と相談します。それでもいいですか」
あい：「それは大丈夫です。相手の車もご存知の通りバンパーを擦った程度で乗れないというような損傷じゃないですし」
契約者：「分かりました。色々すみません」


それから数日後・・・


さすがに話が拗れてきて娘さんをこのまま窓口にさせておくのは心配だったため、今度は契約者さんのお父さんから電話がありました。

うぅ、余談なんですが、実は親族からの電話ってこれに限らずあいは苦手です
奥さんが事故して旦那さんが窓口とかってパターンなどは、旦那さんは奥さんの言い分を100％鵜呑みにして話してこられる場合が多いし、
当事者は自分自身はどこかに後ろめたさがあるため、親族に話す場合は人間大体が自分に有利なように、都合がいい部分だけを話す傾向があるんです。
だから、旦那さんとか、両親が出てくると、世に言う「うちの子に限って！」って思いを念頭に抱いてる方が多くてスッゴク苦手です。
それに事故した当人じゃないから状況も本人からの又聞きだし・・・


って、話は反れましたが、今回のお父さんはかなり良識ある方でした。


父：「この度は色々とお世話になってます」
あい：「いえ、こちらこそ色々とご面倒をお掛けしてすみません」
父：「先日娘に電話を頂いて、相手宅へ娘と二人で行ってきました。改めて菓子折りを持って娘のした事を謝罪して、娘にも頭を下げさせました。その上で、新車には出来ないとお断りしてきました」
スゴイ！立派なお父さんだ。当たり前のことかもしれないけど、後は保険屋がすりゃいいだろって親も多いこの世の中で、うぅ、なんて常識人なお父さん。
あい：「そこまでされて、新車の話もお断りされたんでしたら、後はこちらで相手と話しますから」
父：「いや、それが、新車の話を断っても納得されないんです」
あい：「えぇ」
父：「翌日電話があって、ぶつけて逃げるという卑劣な行為をしておいて、すいませんで済む訳ないだろうと」
あい：「それって、相手の奥さんがですか」
父：「ええ、ですから再度娘とお宅に伺い、申し訳なかったと頭を下げて新車の話は無理だと言ったんですが・・・」
あい：「二度も行かれたんですか？それでそれでも許さないと？」
父：「その通りです。新車は無理なら誠意をみせてくれと」
あい：「いや、お父さんもう相手宅には行かれなくて結構です。そんなご苦労をお掛けして申し訳ないです。後はこちらに任せてください。相手にちゃんとお断りされたのなら、こちらとしては筋は通しているはずです。これ以上相手の要求に応じる必要はないですから」
父：「それでも、ぶつけて逃げた娘が悪いと思うと後は保険会社へ任せますとはなかなか言い辛いもので」
あい：「人間誰だって逃げたくなる心理は持ってると思います。勿論いけない事ですが、それを悔いてちゃんと謝罪されている娘さんに付け込んで無理な要求を続ける、正直言って卑劣な相手だと思います
そんな相手にお父さんがこれ以上真剣に向き合われる必要はないと思います。相手の要求は誠意＝お金ですし、始めから新車にしてもらえると相手も思ってない筈です。新車が無理なら誠意と言う名の迷惑料を払えというのは常套手段です」
父：「ですが、自分は教育者という立場柄なかなかこのまま放置する訳にもいかず、それで色々考えまして」

先生って名がつく方って、その、あの、どっちかって言うとあまりいい印象の方にお目にかかった事は経験上滅多にないんですが、この方はスゴイ！立派過ぎです。

あい：「色々考えたと言うと？」
父：「・・・・新車を買います！！」
あい：「・・・・・えぇぇぇぇぇぇ」
父：「相手は本当は迷惑料が欲しいんですよね。それならせめて相手の思うようにしない為にも新車を買います。新車を買えば相手には１円も現金は入らないですし、当初は新車！新車！って言ってたんですから、納得もするでしょう。迷惑料が欲しいなら絶対にそうはさせないような解決をしてやりたいと、それがせめてもの抵抗といいますか」
あい：「新車、買われるんですか」
父：「はい。ですから、この先どのような手続きをしたらいいか教えてください」
あい：「今の車を下取りに出して、それでも追い銭は相当なものになると思いますよ」
父：「構いません」
あい：「ちょ、ちょっと待ってください。せめてもう１日考えてください。それでも意思が変わらないようでしたら、その旨を私から相手に伝えますので」
父：「じゃあ、明日私から電話がなければ、意思に変わりはないと思ってください」
あい：「わ、分かりました」


すみません続きます。


にゃーにゃーもぅ思いっきり10月です。
一体ブログ更新もしないまま、何やってたんでしょう。
ブログ停滞中に人事異動があり、５年間お世話になった所長が転勤となりました。
本当に色々とお世話になりました。
号泣事件なども、今はいい思い出・・・？です

そして今月からあいは車物担当とは別に人傷＋搭傷も担当する事になり、
慣れない仕事にアクセクしてます。
すっかり涼しくなり、大嫌いな冬が来ちゃいますが、
生きてます。

相変わらず毎日悩んだり落ち込んだり、契約者や相手、修工の心無い言葉などに、
一喜一憂したりしてはいますが、
しっかり生存して仕事してます。
元気です。
ヾ(@^▽^@)ノ

美味しいもの一杯チャージして、また頑張ります

最近いただいて食べたお気に入りの一品。
マダムシンコのバームクーヘン
甘すぎだって先輩方は言われてましたが、
血液がハチミツと言っても過言ではない甘党のあいにとっては、
う～～～ぅ、絶品でした
　　


そしてせっかくの秋の夜長、もっとブログを更新するぞぉぉ～
こんな亀更新ブログですが、これからも皆様お付き合い頂けるとうれちいです
お互いまだまだ頑張っていきましょぅ
.*。.*。(*＾▽＾*)ノ☆

若干またブログが放置プレイ状態になってましたが、
最近毎日帰りが遅いうえに、毎日こう暑いと、
ドロドロに溶けて消えてしまいそうで・・・ドロドロドロドロ



駐車中の相手にぶつけて、そのまま逃げてしまった契約者さん。
それも相手は新車・・・
逃げた訳じゃなく、気付かなかったと主張する契約者さんですが、
おそらく言動と状況から察するに、気付かなかった訳はないんだろうなぁ～と。
でもそこはあいが追求することではないので、とりあえず相手さんへ電話、電話


はぁ、毎度のことなら、見ず知らずの、それも怒っている人へ電話するのは今更ながらにドキドキします
何年経っても平気で出来ることじゃないです。
普通に暮らしてたら、全く知らない他人から怒り散らされ事って滅多にないですよね。
てか、ないですよね。
普通ないない
もちろんそれが仕事なので甘んじて受けます。
謹んでお受け致します・・・



夜遅く自宅へ電話して、まずはご主人が電話に出られました。



あい：「この度はこちらの契約者の○△さんがお車にご迷惑をお掛けしまして、申し訳ありませんでした」
ご主人：「あぁ、まぁ、こちらこそどうもお世話になります」

おぉ！かなり好意的な感じの３０歳半ばくらいの男性。
これならイケルと思ったのも束の間・・・

ご主人：「車の名義は自分なんですが、使ってるのは妻でして、この話は後は妻としてもらえますか」
あい：「あっ、はい」


ご主人の後ろで、「電話代わって！代わってよ！」と小さく声が聞こえていて、
あぁ、嫌な予感・・・


奥さん：「もしもし、お電話代わりましたけど」
あい：「あっ、あぁ！この度はご迷惑をお掛けして申し訳ありません」
奥さん：「別にね、あなたがぶつけて逃げた訳じゃなし、謝ってもらう筋はないから」
あい：「いえ、あの、こちらの契約者がご迷惑をお掛けして申し訳ありません」
奥さん：「考えられる？新車よ！新車！それもぶつけて逃げるなんて考えられる？
もしお店の人が見てくれてなかったら、当て逃げされたままだったって事でしょ。そんな非常識なことありえないでしょ」
あい：「契約者の○△さんも申し訳なかったと、謝罪にお伺いさせて頂いたと思うんですが」
奥さん：「謝ったらそれで終わり？別にね、逃げてなければ穏便に済ますし、騒ぎ立てるつもりもないんだけど、当てて逃げて、警察から連絡が来てから謝りに来るなんて、じゃあ見つからなければそのまま逃げ通してたって事じゃない。
それをすみませんの一言で終わらせると思ってるの」
あい：「○△さんは、逃げたつもりはなく、気付かなかったと」
奥さん：「はぁ？気付かなかったぁ？じゃあなぜお店の駐車場に止めて、なぜそのまま買い物もせずに帰ったわけ？それってぶつけたから慌てて逃げた証拠でしょ。
それを本人に聞いたら黙り込んで答えられなかったし。それって気付いてて故意に逃げた以外にどう解釈できるの、ねぇ」
あい：「それは・・・・」
奥さん：「で、どうするの」
あい：「どうすると申されますと」
奥さん：「もちろん新車にしてくれるんでしょ」
あい：「いえ、誠に申し訳ないんですが、保険での賠償では修理ということになります。修理先をご検討いただいて、修理期間中はこちらでレンタカーをご用意させて頂きますので」
奥さん：「修理はしない」
あい：「えっ？」
奥さん：「修理なんて今のこの状況のままで考えられるわけないでしょ。私は○△さんに新車にしてくれって伝えてるの。その回答がまだ貰えてないの。
保険会社が修理代しか出さないってのはそもそも知ってるし、新車を持ってこないのも分かってるから。これ以上あなたと修理とか新車とかの議論をするつもりはない。私は、おたくの契約者が新車を買うのかどうか、それが聞きたいだけ」
あい：「それは・・・」
奥さん：「保険会社のあなたの考えは必要ないから、○△さんに聞いてみて。この前謝罪に来た時に、新車にしてくれってお願いした回答がまだだからどうするのかって。うちの自宅まで回答を言いに来てってちゃんと伝えて。修理とかそういうのは、この話の決着がついてからだから」
あい：「いえ、それは」
奥さん：「彼女は考えますって言って帰ったんだから、考えた末の回答を待ってますってあなたは伝えればいいだけ。人の車にぶつけて逃げて、後は保険会社に任せますで終われる訳ないんだからね。若いからってそれで世の中許される訳じゃないんだから、自分がした不始末は自分で何とかしなさいって、伝えて」



あうぅぅ～もうですね～ごもっともなんです。
相手さんの気持ちも分かるし、
ぶつけて逃げて、後は保険会社へ任せますってそれで済む訳ないだろって、おっしゃる通りです。

保険会社に新車要求してくるなら、いくらでも拒否できるんですが、契約者本人への直接の要求。
それも、契約者さんがちゃんと断りきれてなく、曖昧な返事を残している。
これって守ってあげたくても守りきれないんですよね

全賠約束した契約者さんとかも、自分でした約束ならを保険会社が「あの現場での約束はなかったことに」なんて代わりに言っても、
殆どの人が、「あんたとした約束じゃない。本人とした約束だ」って納得されないんですよね。

保険会社同士でも、全賠約束などがある場合はまずは本人同士で交わした約束をどうするのか話し合わせますし、
今回も契約者さんがきっぱり「新車は買えません！！」と断らない限り話は前に進みそうもなく。

それも再度自宅まで来て回答しろと・・・・
まだ若い契約者さんには酷な話ではありますが




なかなか更新しないくせに、まだまだ続きます


映画観て来ましたぁ～
どちらも話題作です。


『踊る大捜査線３』★★★
そこそこ酷評の声を聞きますが、
普通に楽しめる内容でした。
とにかく青島刑事が懐かし～ぃ。
３アミーゴスはどうなってしまぅのか。それが一番気になります
　


『ＴＯＹ　ＳＴＯＲＹ３』★★★★★
もぅですねぇ、間違いなく５ツ星です
号泣でした。ラストに近付くにつれ号泣。
おもちゃ達の冒険シーンはハラハラ感抜群で３Ｄも十分楽しめて、
せつなくて、愛しくて、感動なのに胸が締め付けられるように泣けてしまぅ。
本当にいい作品です




暑いせいか週末はめっきり引きこもりで、
ダラダラ生活です。
ヽ(*´Д｀*)ﾉ
あっという間にまた地獄の月曜日が・・・
おまけにもぅ８月です。
夏バテ、熱中症には充分気をつけて、
みなさん、がんばりましょぅ