最近大きな揉め事もなく、ふんわかした気持ちの日々が
続いていたのに、
やはり終わりは必ず訪れるのが世の常で
とは言ってもそんなに大事件って事でもないけれど。
駐車場内での接触事故で、契約者は通路を直進×相手は駐車スペースから発進という、
追突
と同じくらいよくある事故で。
契約者のおばちゃん（59歳）から「事故したぁ、今すぐ来てぇ
」と興奮した電話を受けたものの、
代理店は所用で遠方にいたらしく、その代理店はあいに電話してきて
「頼む
なんか興奮してるから契約者に連絡して事故の受付して！一生のお願い」
と何度聞いたか分からない一生のお願いをしてきた
「え〜フリーダイヤルに契約者から電話させて下さいよぉ」と拒否しつつも、
頼まれたら断れず契約者に連絡をする事となった。
２ヵ月前に買ったばかりの新車らしく、しきりにその事を気にしていて電話口でキャンキャン吠えまくるから、事故状況を聞き出せる状況では全くない
とりあえずなんとか状況を聞き出し、「１割しか認めたくないそうです
」と代理店に改めて報告し、出来る限りその方向でいきましょうと打合せをし、
代理店は明日にでも契約者宅に行ってみるよってな感じで終わった。
が契約者は「代理店はなぜ現場に来なかったのか」とブチ切れて代理店にギャンギャン文句を言ってきたらしく、
「査定担当者にも過失は1割の方向でとひとまず話は落ち着きましたので」と伝えても、
「もう保険はすべてやめてやる
の一点張り」
でたぁ〜必殺
『保険をやめてやるっ』
でもって「希望通り過失は１０：９０でとれましたから
（相手保険会社の担当が仲良しのアジャスターだったので仕方ないなぁ貸しにしとくからねと１０：９０でやってもらった
）」
と代理店に伝えると、
「もうあのおばちゃんとは話したくなくてさぁ〜、あいさん連絡してあげてくれない？一生のお願い」
ともう何度聞いたか分からないまたも一生のお願い
まぁ希望通り１０：９０で取れたって喜ばしい報告だからいいかなと軽い気持ちで連絡したのがヤバかった。
あい：「１０：９０で決まりましたよ」と伝えると
契約者：「どうして0:100じゃないんですか？」
あい：「えっ
」
契約者：「大体長年保険かけてたのに１度の事故で等級が下がるなんておたくの保険会社はおかしい、新車を買って欲しかったのに１０：９０なんて冗談じゃない、それに事故があってすぐ査定担当は現場に来ないのか、警察に診断書を出しに言ったら助手席の人の怪我は自分にも罰金や免停がくると言われた、おたくの保険は全てやめてやるわよ」
と５７分間（時間計ってました）延々とマシンガンのように文句を言われ続けたた
とにかくあいに口を挟む隙を全く与えずにしゃべりまくり、何か言おうとしたら、
「おたくの保険はもうやめる」を繰り返す。
その台詞を言えば保険会社が何でも言う事を聞いてくれると本気で思ってるんだろう
当初の希望通り１０：９０で過失交渉したのに、なにが不満なのかとムカついてふと、
あ〜多分このおばちゃんは過失が０：１００になっても文句を言うんだろうなぁと・・・
警察署
でも「あんたらは税金で生活してるくせに」とわめき散らしたらしいから、きっとこのおばさんはとにかく事故だけに関わらず、物事全てに於いて文句を言わなきゃ気が済まない性格なんだろうなぁと。
そんな人間いるよなぁ〜〜
とにかく物事全てにケチを付けたがる人間。
保険会社を２４時間営業のコンビニとでも思ってるのか、電話は１９時半以降にしてくれと言われ、
このおばちゃんとの電話が終わった時には既に２０時半をすぎていた
最後に「今から帰って夕飯の支度をしなきゃならないのに、こんな長々と電話をさせて冗談じゃない」とご丁寧に捨て台詞まで頂いた。
会話の９割りはあんたが愚痴と文句をしゃべりまくってたんだろ
代理店に事の顛末を話したら、
「どうせまた口癖のように他の損保に契約変わるって言ってるんだろ。何やっても文句しか言ってこないし、こんな契約者こっちから願い下げだよ。自動車も火災も一切断るからね〜」と心強いお言葉。
「って言うかそんなおばちゃんと分かってて、あいに電話させないで下さいよ」
「ごめんね
」
「もう一生のお願いはなしですからね
」
代理店でも押さえきれない契約者をあいに振らないでよぉ〜
もうこんな事には慣れっこだからもういいけどさ
事故してすぐに現場に駆け付け欲しい方は、
どうぞＪＡ様へ加入して下さい。
それにしても恐るべしおばちゃんパワー
続いていたのに、やはり終わりは必ず訪れるのが世の常で
とは言ってもそんなに大事件って事でもないけれど。
駐車場内での接触事故で、契約者は通路を直進×相手は駐車スペースから発進という、
追突
と同じくらいよくある事故で。契約者のおばちゃん（59歳）から「事故したぁ、今すぐ来てぇ
」と興奮した電話を受けたものの、代理店は所用で遠方にいたらしく、その代理店はあいに電話してきて
「頼む
なんか興奮してるから契約者に連絡して事故の受付して！一生のお願い」と何度聞いたか分からない一生のお願いをしてきた
「え〜フリーダイヤルに契約者から電話させて下さいよぉ」と拒否しつつも、
頼まれたら断れず契約者に連絡をする事となった。
２ヵ月前に買ったばかりの新車らしく、しきりにその事を気にしていて電話口でキャンキャン吠えまくるから、事故状況を聞き出せる状況では全くない
とりあえずなんとか状況を聞き出し、「１割しか認めたくないそうです
」と代理店に改めて報告し、出来る限りその方向でいきましょうと打合せをし、代理店は明日にでも契約者宅に行ってみるよってな感じで終わった。
が
契約者は「代理店はなぜ現場に来なかったのか」とブチ切れて代理店にギャンギャン文句を言ってきたらしく、「査定担当者にも過失は1割の方向でとひとまず話は落ち着きましたので」と伝えても、
「もう保険はすべてやめてやる
の一点張り」でたぁ〜必殺
『保険をやめてやるっ』でもって「希望通り過失は１０：９０でとれましたから
（相手保険会社の担当が仲良しのアジャスターだったので仕方ないなぁ貸しにしとくからねと１０：９０でやってもらった）」と代理店に伝えると、
「もうあのおばちゃんとは話したくなくてさぁ〜、あいさん連絡してあげてくれない？一生のお願い」
ともう何度聞いたか分からないまたも一生のお願い
まぁ希望通り１０：９０で取れたって喜ばしい報告だからいいかなと軽い気持ちで連絡したのがヤバかった。
あい：「１０：９０で決まりましたよ」と伝えると
契約者：「どうして0:100じゃないんですか
？」あい：「えっ
」契約者：「大体長年保険かけてたのに１度の事故で等級が下がるなんておたくの保険会社はおかしい、新車を買って欲しかったのに１０：９０なんて冗談じゃない、それに事故があってすぐ査定担当は現場に来ないのか、警察に診断書を出しに言ったら助手席の人の怪我は自分にも罰金や免停がくると言われた、おたくの保険は全てやめてやるわよ」
と５７分間（時間計ってました）延々とマシンガンのように文句を言われ続けたた
とにかくあいに口を挟む隙を全く与えずにしゃべりまくり、何か言おうとしたら、
「おたくの保険はもうやめる」を繰り返す。
その台詞を言えば保険会社が何でも言う事を聞いてくれると本気で思ってるんだろう
当初の希望通り１０：９０で過失交渉したのに、なにが不満なのかとムカついてふと、
あ〜多分このおばちゃんは過失が０：１００になっても文句を言うんだろうなぁと・・・
警察署
でも「あんたらは税金で生活してるくせに」とわめき散らしたらしいから、きっとこのおばさんはとにかく事故だけに関わらず、物事全てに於いて文句を言わなきゃ気が済まない性格なんだろうなぁと。そんな人間いるよなぁ〜〜
とにかく物事全てにケチを付けたがる人間。
保険会社を２４時間営業のコンビニとでも思ってるのか、電話は１９時半以降にしてくれと言われ、
このおばちゃんとの電話が終わった時には既に２０時半をすぎていた
最後に「今から帰って夕飯の支度をしなきゃならないのに、こんな長々と電話をさせて冗談じゃない」とご丁寧に捨て台詞まで頂いた。
会話の９割りはあんたが愚痴と文句をしゃべりまくってたんだろ
代理店に事の顛末を話したら、
「どうせまた口癖のように他の損保に契約変わるって言ってるんだろ。何やっても文句しか言ってこないし、こんな契約者こっちから願い下げだよ。自動車も火災も一切断るからね〜」と心強いお言葉。
「って言うかそんなおばちゃんと分かってて、あいに電話させないで下さいよ」
「ごめんね
」「もう一生のお願いはなしですからね
」代理店でも押さえきれない契約者をあいに振らないでよぉ〜
もうこんな事には慣れっこだからもういいけどさ
事故してすぐに現場に駆け付け欲しい方は、
どうぞＪＡ様へ加入して下さい。
それにしても恐るべしおばちゃんパワー
こんばんは。遅くにスミマセンです。
一番タチが悪いのはオバサマ層ではありませんか？
男女年齢層比較するとそんな感じしますが。
家の母様もタチかなり悪いデス。(定年手前)
車の修理でトラブッて何回も修理屋さん変えてます。
原因聞くとかなり無茶言ってます、母様の方が。
おばちゃんに負けじと頑張ってください！
そんなおばちゃんになりたくない
今日は結局行けなくてごめんよ
最近、夜寝付けないんよね〜前みたいに寝酒を飲むべきかしら…
はじめまして、乙松と申します！
とても勉強になるブログで、メモをとる勢いで一気に読んでいます！
また寄らせて頂きますね！
P.S.
私のブログにリンクを貼らせて頂きたいのですが、よろしいでしょうか？
もし、「許可しない」ということでしたら、このコメントを削除して頂いて構いません。
それではよろしくお願いします。
Takawoさま
おばちゃんパワーにはホントに敵いません
とにかく、こっちの話を聞いてくれないのと、
しゃべるしゃべるマシンガンの如くしゃべりまくる
敵わない
久しぶりに白旗をあげました
久々にこりゃもう説得はムリだから、流れのままに身を任せよう〜みたいな感じです
先輩が抱えてた事故も同じく駐車場内での接触だったんですが、
どっちも50代後半のオバサマで、最終的には小額訴訟まで発展してしまったという・・・
裁判所でもおばちゃんはパワー全開で、大変だったと言われてました
でもあの元気一杯なおばちゃん達のパワーが日本を支えているのかも・・・
なぁ〜んて、そんな事もないですが、
電話が終わった後のあいの溜息
あいさんこんばんわ。
ちょっと泊りがけの研修で出かけてました。
いるいるから〜同業者にしかわからない、「そうそう！その通り！！」多くて本当あいさんのブログはおもしろい!!っていうか、同類相憐れむ・・・なのか・・・
こういうおばさんは、結局どこも拾ってくれないから
また最後は契約はもとの損保なんです。
事故状況が逆の立場でも平気で
１００：０にしろとかいってきますからね。
なんて割に合わない仕事なんだ・・・
うさこぉ〜
コメントさんきゅぅ
週末はごちそうさま
楽しかったよぉ〜あいにはやっぱりうさこが必要なんだわ
久々に一緒にお風呂に入ったよね
今日忘れ物を取りに行こうと朝は張り切ってたのに、
夕方近くになると・・・また明日でいいやみたいな。
でもって、明日、明日、明日と延ばしまくり、
結局週末に取りに行きそうな脳の病気よ
眠れない夜は一緒に酒を浴びるほど飲みまくろうぜぃ
付き合うよ
お酒で何もかも忘れてしまいたい夜もあるよね〜（しみじみ
はじめまして
コメントありがとうございます
感激ですっ
リンクをお断りするなんてとんでもない
なんだかホントに感激しちゃってます
めちゃめちゃ嬉しいです
本当にありがとうございます
毎日毎日、時にはトイレでひっそり泣きながらも、
時には会議室で契約者への罵詈雑言を思いっきり叫びながらも、
頑張って仕事してきた甲斐がありました
ご迷惑でなかったら、あいも、乙松さんのブログに遊びに行っても良いですか
ぺきんさぁ〜〜ん
研修だったんですね。それも泊り込みだったんですね
実はあいも先週は研修だったんです
日帰りだったんですが、所長と二人きりで・・・
新幹線
うちの所長はイケメンなので、妙に緊張しちゃいました
おまけに研修内容は『感じの良い応対の出来る達人になろう』って、
あいの対応は感じ悪いんかい
「いやいや、別にあいさんをわざわざこの研修に選んだ訳じゃなくて、
順番だよ順番」って所長には一応言われましたが
お互い研修、お疲れ様でした
おばちゃんパワーの凄まじさには毎回辟易しちゃってます
少しはこっちの話も聞いてくださいよぉ〜ってお願いしても、
絶対に聞き入れてくれない
我が道を突き進むオバサマ達。
そうなんですよね
結局また継続しちゃうんですよね、こういう契約者って
でもって、また事故するんですよね
契約全てやめるんじゃなかたんか〜いって思いっきりツッコミたくなっちゃいます